3C,家电消费者的保护伞

李祖仁  2003/8/6  7116点  永安之窗
  自8月1日起,3C认证将在全国范围全面实行,这种强制性产品认证制度是国家按照世贸组织“统一认证标志”的原则,为保护环境、保护公共安全、保护广大消费者人身安全,依法实施的一种产品合格评定制度。 近日,市开关厂两个系列产品通过了3C认证,成为我市首家获得“CCC”认证的企业。

  据悉,首批强制性认证产品共有19类132种,与市民生活息息相关的空调、电视机、洗衣机、冰箱、音响、电熨斗等家电类产品几乎都在包括首批认证的产品里,就家电产品而言,3C认证将在产品的质量、安全、环保等方面为消费者提供确实的保障。 

  业内人士分析认为,家电消费者将是3C认证最大的受惠群体之一,在人们的日常生活中,家电产品漏电、电线短路或灯具起火,都可能危及生命财产安全。按3C认证的规定,8月1日后,家电产品如果未获得3C认证,将不得进口、出厂销售和在经营服务场所使用,因此,未获得3C认证的家电产品将从信誉好的品牌商家的柜台上消失。一个尚未通过3C认证的某品牌小家电的总经销商对记者说,自7月下旬以来,他们每天都接到经销商要求退货的电话。为此他们正紧急和厂方联系,如果没有3C认证,他们也只好退货了。

  在燕城,市区主要的家电销售商早就闻风而动,市区某大型商场的家电区从7月1日开始对所有家电产品进行严格控制,新采购的产品要有3C认证才能进入商场,对原有的产品,凡是没有3C认证的,8月1日前全部退还给厂家。该商场负责人告诉记者,商场将严格按3C认证的规定,提高家电商品进入商场的门槛,凡是质量不好、安全性差、不符合环保标准的家电产品将不会进入该商场。 

  另一家电专业卖场不仅已全部清退没有3C认证的产品,而且还颇为巧妙地借3C认证在全国实行的东风,积极参评“全国百家不销售无3C认证产品的大型商场”,塑造“3C”家电商场品牌,把维护消费者的权益融入到企业的经营理念和品牌塑造中。在市区一些中小家用电器销售商店,记者发现许多产品都没有3C标志。在一家家电销售店,记者打开一款三星DVD,没有发现原本应贴于机身的3C标志,在包装盒上也找不到任何3C标志。记者向销售商表示了疑问,销售商却一问三不知,只说这绝对是行货。

  采访中,记者发现不少市民对3C认证知之甚少。一家电销售经理告诉记者,很少有消费者关心产品是否有3C认证,他们购买商品时更注重品牌。

  业界人士分析认为,永安很多小规模的个体家电商将因此面临更加严峻的考验,没能跟上3C认证步伐、依然销售无3C认证产品的商家将遭到消费者的冷落,退出舞台是迟早的事。

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