做女性生意必备的经营常识:
a:以女性心理为先导
有人说,女人是感情动物,这话不错。女性在消费时,除了关注商品的质量、价格等硬性指数,还容易被许多能影响其情感的软性因素所左右。所以,在做女性生意的时候,如果能关注女性的情感需求,从人性化、人情味的角度出发,拉近与消费者的距离,生意就已经成功了一半。
举一个例子,一个衣着俭朴的姑娘在女性饰品店内徜徉,如果销售员热情而又不过分殷勤地向她介绍适合她年龄、外形的商品,并细心地为她推荐一些价位不高的品种,一定会取得预期的效果。
b:以生活气息渲染店堂文化
热爱生活的女性是最美的,因此,热爱生活是大多数女性不变的追求。如果一个经营者具备了这项素质,也就基本上具备了与消费者交流、沟通的条件。
在每一位成功经营者的店里,随处都洋溢着其热爱生活、美化生活的气息。从温馨、浪漫的店堂设计、时尚新潮的经营项目到经营人员体贴入微的服务,无时无刻不在鼓舞和感染着每一位身在其中的消费者,消费欲望也就在不经意间跳动起来。
如何吸引女人眼球:
1、时髦的玩意
时髦商品,是女人永远的选择。服饰店里的时尚服装、饰品,精品店里的时装女包,玩具店里的绒线熊,超市里包装精美的日用品、零食都是女人的最爱。
2、甜言蜜语
比如覃小姐试穿了两套衣服,一件连衣裙、一件女套装。服装店的女老板说:“两套你穿上都好看,连衣裙周末穿很休闲,套裙很适合你这种白领上班穿,两套都要吧,给你打八折。”覃小姐自然是满心欢喜,一想到穿出来的效果,这点投资又算得了什么?
打折吸引了更多的女人。每个人在一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。“店铺开张大赚送”、“本店商品八折优惠”这些招牌通常能抓住女人的心。
3、美丽的“陷阱”
再举一个例子。28岁的韦是某美容院的常客。她热情地对笔者说:“我是一年以前开始做皮肤护理的,那时候我不太喜欢打扮,有一次在百货大楼逛街时有人送了我一张免费美容卡,我就试着去做了一次脸部皮肤护理。做完之后,感觉非常好。在美容师的鼓动下,我又购买了她们的一套护肤品,包括洗面奶、爽肤水、润肤露、润肤霜、卸装水在内的五件套。后来我还购买了一张美容月卡,每周做一次至两次脸部皮肤护理。”
值得你投资的项目
风情小店
发饰。开一家经营发饰、梳子的小店,定会赢得女人的心。经营者可按少女、青年、中老年等年龄段陈列发饰,便于顾客对号入座。开店不需太大的门面。可一人经营,选取一间临街店面。投入房屋租赁费每年四五万元,装修费一万元左右,货物采购费用两三万元,流动资金一万,就可开店。
彩妆店。上海“彩妆吧”的出现,已将“店”的消费内涵从吃、喝、玩延伸到“用”的范畴。全透明的开架式立橱,近百种色调的各种唇膏,数十种粉底、香水及应有尽有的护肤霜,无不醒目地向爱美的消费者展示诱人的风采。来到这里,你可以毫无顾忌地问这问那,从从容容地把唇膏涂在手背上比色,直到满意为止。
绳结工艺作坊。绳结就是用细绳编结成的各类工艺品,如吉祥结、福字结、双喜结、项链、耳链、耳坠、胸花、戒指等等。绳结工艺简便易学,原材料便宜易得,老人小孩均可制作。办一家绳结工艺店投资不过1万元,大致如下:
a:门店月租金。视各地房租的价格而定,这里假定5000元。
b:店面装饰(主要是绳结装饰)2000元。
c:流动资金3000元,主要用于购买原料和发放工人工资。
绳结是中国古老的民间艺术,随着北京申奥成功及旅游业日益兴旺,其市场会越来越大,且投资少,风险小。
色彩形象顾问公司
美国在70年代就出现了一种为人们的妆扮、举止提供咨询服务的行业,即色彩形象咨询顾问公司。美国从事这一行业的专门人员约有5000多人,预计在今后的20年间,其人数会激增4倍以上,可见这个行业的前途十分看好。
个人色彩形象顾问要做的事情很多:(1)就顾客的肤色建议他们使用什么色系的化妆,梳什么的头发及其他色彩的搭配。(2)整理顾客的衣服,把不适合的剔除,作合适出色的搭配。(3)替顾客买适合他们穿着的新衣。(4)纠正顾客不适宜的肢体语言及神态等。(5)指导顾客演讲的技巧。
针对以上各项服务,咨询顾问收取300美元-600美元(全套)不等。有些企业公司甚至以此来为与其企业形象有关的工作人员改善个人形象。
一般而言,这个行业光靠形象咨询是不够的,因为每小时平均收费不过50美元(在大城市可能会高些),因此许多形象咨询顾问凭借发展相关行业以提高收入,如附带经营服装店,兼售与个人形象有密切关系的化妆品、围巾、书籍等。替厂商销售美容产品通常可得到10%-15%的佣金。
专营女性书籍
女人问题,不仅女士自己喜欢研究,就是不少男士,也很想打探。开家专营女性问题书籍的书店,可以免去读者在大书市选购女性问题书刊时的繁复与尴尬。
开此类书店要注意:
(1)、店址最好能设在大型美容院或女士用品商场内,形成系列服务,也可与其他书店连在一起经营,店的面积不需要很大,有20-30平方米足矣。
(2)书的陈列要便于读者选购。女性书籍涉及内容广,宜分类摆设。大的方面可分为家庭、社会、生活、事业等。第一大类又可再细分,家庭方面又可分为如何做好家庭主妇;如何处理好丈夫及子女关系;如何做好子女教育问题。社会方面又可分为如何提高妇女的社会地位;如何维护妇女的合法权益;妇女应如何做到自尊、自强、自重、自爱、自立;如何看待丈夫的婚外情等。生活方面可以研究如何化妆、美容、健美、设计发型。事业方面可以研究如何做女强人;如何做好社会公关工作;如何处理好家庭与事业的关系等。书籍的陈列还可以未婚女子、已婚妇女或青少年女子、中年妇女、老年妇女来划分,根据不同的年龄层次,研究有关的女性问题,让读者在店中能很轻松地选到自己想买的书。
(3)经营方式宜灵活,书店门口要张贴醒目的新书广告,体现书的内容及适宜何种情况的女性。不妨在店门口贴上一张“谢绝男性读者”的牌子。当然,这样做的目的并不是想把男性读者拒之门外,只不过使书店显得更有特色罢了。
预约上门做美容
现在社会上美容风气兴盛,越来越多的女性开始非同寻常地重视自己的仪容,对于这方面的花费,往往一掷千金,毫不吝啬。但是许多女性平时工作繁忙,难得抽空上美容院。所以,开设方便她们的夜间美容预约上门服务项目,市场潜力巨大。
要从事此业,应该把握好以下几个方面:
(1)从业者必须具有过硬的美容技术。(2)预约上门应准确及时。(3)美容工具应齐全,蒸汽喷雾机、激光电疗机、真空吸管器和一些美发工具都是必不少的。另外,可代顾客购买一些美容化妆品,从中收取服务费。(4)服务过程要细致认真,一丝不苟。良好的口碑是拓展业务的重要源泉。(5)要做好宣传工作。比如印发宣传资料或在当地报纸上做些广告。收费标准可视服务项目及往返路程而定。对熟悉的回头客要有适当的优惠措施;对初次体验这种服务的新客户,也要想办法,争取他们成为你忠诚的回头客甚至你的免费“广告媒体”。
如果你是一位美容业主,或者有一手美容工艺而无资金开店,此法也不失为一条个人创业的好路子。