一、支持经济建设,服务社会发展。截止2008年末,该行人民币各项贷款余额12亿元,比年初增加7426万元,各项贷款存量、增量均居当地金融同业前列,有力支持了地方经济建设与发展。一是持续加大对永安当地主导产业以及优良客户的信贷支持,如金银湖水泥、永安城市建设开发公司、永安市旅游管理区等,参加银企资金供需见面会,并100%履约,2008年共发放企业贷款5.23亿元。二是积极履行社会责任,主动承担下岗失业人员小额担保贷款,2008年共发放75笔、金额313万元,促进了我市下岗失业人员的再就业,带动了就业的倍增效应。三是积极响应市委市政府为民办实事项目,大力开展经济适用房按揭贷款,2008年共发放贷款1032笔,贷款金额11213万元,让利878万元,成就了许多中低收入家庭的购房梦想。四是面向“三农”,服务“三农”。继续做好森林资源资产抵押贷款、“公司+农户”贷款、农村多户联保贷款、农民专业合作社贷款、担保公司担保贷款,大力发行金穗惠农卡和发放农户小额贷款,把这一惠及广大农户的金融新产品推广到千家万户,至2008年末,该行已发行惠农卡4202张,发放农户小额贷款189万元,有力地支持了社会主义新农村建设,支行被省分行评为服务“三农”工作先进单位和惠农卡发行工作先进单位。五是加强网点和自助机具建设,成功升格3个二级支行,标准化改造网点1个并设立在行式自助银行,在小陶镇设立ATM机,极大地改善了服务环境和设施。2008年该行被市政府评为“服务地方经济发展优胜单位”、“守信用、重合同单位”等。
二、创建企业文化,提升服务水平。该行以企业文化建设为载体,加强员工思想政治建设、提高员工队伍素质,为社会提供文明优质服务。一是经常开展业务培训、岗位练兵、技能竞赛、知识测试,不断提高员工综合素质。二是以人为本,加强员工思想政治教育。平常注重加强员工思想教育,引导员工模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德,定期开展员工行为排查,开展“企业文化大讨论”、《员工行为守则》教育检查等主题活动。三是精心组织文体活动。举办迎新春联欢活动,庆“三八”妇女活动,“七一”党员活动、“八一”复退军人活动等,丰富企业文化的内涵,活跃职工业余生活。四是关心职工生活,开办了职工食堂、职工之家活动室,添置健身器材等,解决职工后顾之忧,增强员工的凝聚力和向心力。五是积极开展业务咨询活动,经常上街向市民宣传金融业务知识。六是认真做好青年文明号、巾帼文明示范岗的创建工作。实行叫号服务,一次性告知服务,举手致意、双手递物规范化服务、限时办结制度等,创建工作卓有成效,2008年来,支行党委被省分行党委评为先进基层党组织,支行被评为全国思想政治工作先进单位,营业部被农总行评为“城乡百强网点”、被省总工会评为“工人先锋号”,被三明市银行业协会评为“合规风险管理示范单位”等,支行党委书记、行长郑丽华同志被省分行评为面向“三农”金融服务工作先进个人,被省分行授予“青年之友”称号,当选首届“三明市十大经济女性人物”,共有14人次员工获得上级行及各级党政部门授予的荣誉称号。
三、投身社会公益、构建和谐社会。该行十分关爱弱势群体,热心慈善事业。一是积极响应市委、市政府关于开展向弱势群体送温暖活动的精神,认真开展了助困工程,为困难户“送温暖、献爱心”,共结对帮扶困难户3人,逢年过节主动为他们送去钱物,送去农行人的温暖、社会的关心。二是关心失学女童的教育与成长,从2003年起组织开展“春蕾计划一助一工程”,至目前止,该行员工共资助20位失学女童,金额33600元,已帮助9位完成了九年制义务教育,这项工程该行还要继续支持到2013年。由于此项工作突出显著,该行被省妇联评为“关心女童教育、支持春蕾计划”先进单位。三是积极开展慈善捐赠,2008年该行为白血病患者郑洛松同学捐款4350元,为冰冻雨雪灾区赠款6200元,为汶川地震灾区捐款36330元等。
在支持地方经济建设,服务社会发展的同时,该行的各项业务也取得了长足的发展。截止2008年末,该行实现拨备前利润5292万元,比上年增长1463万元,各项存款余额11.40亿元,比上年增长10352万元,各项贷款余额12亿元,比上年增长7426万元,实现中间业务收入708万元,比上年增长146万元,综合业绩考评位居全省全市农行前列,被省分行列为重点县域支行。