“最美建设者”之九《线路有终点服务无止境—-三明市工人先锋号公交驾驶员罗莲花》

　　在62路沿线，一提到罗莲花，认识她的人都会竖起大拇指，在多年的服务工作中，她尽职尽责，高峰时间她尽快疏导乘客，参加工作十九年来，她以“对待乘客热心、帮助乘客诚心、照顾乘客细心、服务乘客真心”为服务准则，被62路车的乘客们誉为“微笑天使。”在平凡的岗位上，做出了不平凡的业绩。

　　1994年10月，从职业学校毕业的罗莲花到公交公司18路车上当了一名售票员，2008年公司实行无人售票后她转岗到62路车上成为了一名公交车驾驶员。2012年她获得了“三明市工人先锋号”荣誉称号。

　　拾金不昧，金钱面前不动心。她多次捡到乘客的现金和卡都及时迅速的归还了失主。她见义勇为与车上的小偷斗智斗勇，无惧小偷的威胁，让乘客避免了损失。

　　每天下班后，无论多么晚，她都是自己亲手把车厢内外擦洗完后才回家，开车前再把安全性能检查一遍。安全责任重于泰山，罗莲花同志始终把安全工作放在第一位，时刻心系乘客安危，经常因加班加点牺牲了属于自己的时间，安全出色地完成了公司的各项任务。特别是节假日期间，由于客流量增大，客运任务繁重，驾驶人员又少，加之还有西洋镇政府工作人员包车任务，她经常是披星戴月。

　　早晨出门时儿子还在熟睡，而晚上回家后儿子已进入了梦乡，虽近在咫尺却无暇交流。年幼的儿子有点不理解地埋怨道：“你天天为人民服务，却没有时间为我服务。”罗莲花的眼眶湿润了，她也很想像其她父母一样周末节假日能和孩子一起出游，让孩子能感受到不曾缺失的童年的成长和快乐，毕竟父母给孩子带来的亲情和温暧是任何人都无法取代的。可是一想到翘首盼车到来的众多乘客，第二天她还是以饱满的工作热情融入到服务乘客的公交车流中。从不叫苦叫怨，树立起了学习的榜样，起到了模范带头作用。渐渐地，儿子也理解了母亲的辛苦。

　　罗莲花同志从事公交驾驶员工作六年多以来，保持安全行车和优质服务，没有发生过责任交通事故和服务投诉事件，安全行驶里程达到30万公里。