自2011年1月14日,“无讼社区”在燕西街道北塔社区启动以来,社区调解工作开展有条不紊,将各项矛盾处理在萌芽状态,仅4月份社区就圆满调解多起事件。4月1日,北塔小区的老人邓某与家人不和,儿媳要与老人分家,社区调解员劝慰老人,为老人成功调解家庭矛盾。4月14日,社区初三女学生李某来社区反映与其父母闹矛盾,两天没去学校上课,社区调解小组通过多方调解,解决了家庭矛盾,孩子也开心地回到学校上课。4月21日,交运小区居民郑某反映邻居家郭某的狗经常放养在外,影响到邻居们的生活,经调解劝导,及对郭某宣传“市区犬类规范管理规定通告”,郭某保证今后会把狗圈养起来,做到不伤人。4月25日帮助弱势人员、精神抑郁症病人刘女士协调清运装修垃圾,得到刘女士的认可。
“无讼社区”的启动,促进了我社区和谐、健康发展。