加强服务宗旨意识  做实新农保试点工作

　　贡川镇新型农村养老保险试点工作已进入规范化运行阶段，在做好日常工作的同时，还加大了服务能力建设。

　　一是加强平台建设，夯实服务基础。对全镇15个行政村和1个居委会按照“四到位”的标准对新农保服务中心进行了规范化、标准化、网络化建设，利用村委贴近群众的优势，把农保经办服务送到农民身边，把整个参保流程在基层解决，让农民参保不坐车、不跑路、不为难。

　　二是狠抓业务培训，提升服务能力。同时加强经办机构和基层经办人员的政策和业务培训。新型农村社会养老保险的经办业务主要在基层，经办人员的能力和水平至关重要，是经办工作能否顺利开展的关键所在。在加强自身业务学习的同时，分别两次对镇分管领导、新农保服务中心工作人员进行了业务培训。通过培训提高工作人员的政策水平和业务技能，为实现优质高效服务提供保障。

　　三是转变工作作风，提高服务水平。一如既往地秉承“为民、和谐、务实、创新”的八字精神，强化服务意识，简化业务流程，实现高效服务；加大督办检查力度，对群众的疑难有问必答，有信必复，做到优质服务；通过调查评议、行风监督、投诉举报等方式，推行文明服务。