燕西派出所：“治五风创五优”见成效  为民提高档案利用率

　　燕西派出所在开展“治五风创五优”活动中，紧密联系工作实际，注重发挥公安档案在为民服务，密切警民关系方面的作用，积极主动帮助群众解决困难，为群众提供优质服务，赢得群众好评。据统计，今年1至5月，燕西派出所通过查询该所库存公安档案资料，先后为群众提供各种证明文书21件。5月初，家住燕南街道马夷口居民、年逾半百的周女士到该所诉称：其与子女三人户口在上世纪九十年代初从连城县文亨乡龙岗村移居永安市城关镇桥西村一队为农业户，后来不知什么原因变为居民户，给其家庭生活带来很大困难，现因土地问题要求恢复为农业户，她现在正在申请办理户口性质变更手续，要求查找其与子女三人当年户口迁入底册并出具证明文书等。

　　由于周女士没有文化，连城口音很重，话很多但却表述不清，反复唸叨不停，且情绪激动，说话声音很大，怨气十足，给查询工作带来很大难度。民警一面安慰周女士仔细回忆，或通过家人了解从连城文亨乡迁入永安桥西村落户的确切年份，便于查找；一面耐心宣传释明有关户口管理政策，告知她我们只要查到其当年迁入本辖区的常住户口迁移证原始凭证，我们即能给其岀具证明文书。

　　随后，该所民警根据周女士叙述的情况，从多个年度、多种类型户籍档案中查找，并咨询该市公安局户政部门，几经周折，历时半月，终于查到当年的户籍档案，并了解到事实真象：原来，周女士及子女三人当时从连城迁入燕西街道桥西村落户时，居住地址为燕南街道马夷口村，后因二代证换发时地址逻辑不符无法制证，经与她沟通后将其与子女三人户籍从燕西街道迁入燕南街道，户籍性质按政策统一标注为家庭户。据此，该所为周女士复印了其与子女三人当年户口迁入底册并出具了证明，令周女士如释重负，十分满意。