上午9时55分,郭女士到燕南派出所报案称,早上其在大小街买菜后,走到南门中行上官扁食店时,发现拿在手上的包包不见了,包内有给在市立医院住院的母亲交住院费的3000余元、一部手机及银行卡和各种证件。接警后,民警戴义详细地问明情况,根据郭女士描述走过的地方和时间,调取永安南门中行视频监控,发现此时郭女士手上没有拿包包,又调取宏泰大厦香包王视频监控,据视频显示,郭女士一手提菜和提包、一手打伞,休息时把包和菜放在摩托车上,之后将包遗忘在摩托车座位上就直接走了。民警陈海锋立即与郭女士赶到现场,没想到,经过了40分钟,手包还挂在摩托车后座上且包内所有的东西都在,郭女士十分高兴。
为感谢民警的科技办案,当日郭女士写了一封感谢信贴在燕南派出所门口的墙上,感谢民警帮她找回遗失的手包。