5月27日,年逾花甲、家住永安市区殿坑路的林阿婆因屋后山边一小块菜地归属问题与邻居年刚半百的陈阿姨产生矛盾,并引发口角、推搡。期间,陈阿姨用随身携带的内装一只口杯的塑料袋往林阿婆身上摔去,造成林的脸部受伤,经医师诊断,林的伤情为“左侧颧弓挫伤”。
燕西派出所接到报案后,经组织民警深入调查走访,很快查明案件。由于此案糸因邻里纠纷引起,且林某伤情轻微,够不上伤害案件立案标准,拟适用调解处理。但当事人双方各执一词,相持不下,致使该案一时无法了结。鉴于此,该所启动了矛盾纠纷联调机制,即由民警协同社区居委会及街道下派干部深入居民家中,分头找当事人及其家人做耐心的思想教育工作,帮助他们提高认识,终于缓解了彼此间的矛盾,双方表示愿意接受调解处理。在此基础上,燕西街道人民调解委员会派驻公安派出所调解工作室调解员即接手此案进行调解,并于7月9日调解成功,促成纠纷当事人双方达成调解赔偿协议,圆满化解了一起邻里纠纷,维护了社会和谐。