派出所“微警务”零距离为群众提供优质服务

　　近日，燕北派出所民警坚持民本理念和民意导向，积极研究推出新的便民、利民、惠民措施，探索开通燕北所后溪洋警务队官方微信，实施以“微服务”的群众工作模式，实现专人负责电话或微信回复。

　　旅客在登记入住时，有些旅客无法出示本人有效证件，需要旅客到当地派出所开具住宿证明，此举虽然强化了公安旅店业住宿管理，但让群众多跑腿，造成了一定的不便。如何实现旅店从严管理和方便群众两不误？近日，燕北所民警吴立良从微信平台交流中得到启发，尝试利用强大的警务微信平台互动功能开通“微警务”燕北所后溪洋警务队官方微信，与辖区旅店业工作人员建立好友关系，进而从严把关网上核对旅客住宿工作，实施核对旅客信息，实现足不出户用手机刷刷微信便可办理。通过民警深入辖区各旅店业发放宣传单，介绍平台的各项功能，积极宣传推广微警务平台，发动旅馆业工作人员积极添加关注，在网上发微信留言后电话提醒相关工作人员核对人员信息，从而推进微警务的覆盖面与宣传面。

　　警民交互从“面对面”变为“屏对屏”，真正实现了“让数据多跑腿，让群众少走路”。开通微信服务1个多月以来，燕北辖区已有30余家旅店业成了燕北派出所微信平台的“好友”，先后为“好友”提供在线服务27次，成功为32名旅客通过微信核验身份登记入住。