当日下午,安砂派出所接到信用社主任廖某烽求助:其上午有一个客户在办理存款一万元的业务时,由于银行工作人员因操作失误,在未收款的情况下将10000元存入了储户的卡内,然后将10000元现金和银行卡交还给了储户,急于求助民警帮忙追回错失款。获此情况后,安砂派出所民警根据银行提供的资料,其存款人员是张某华,同时仔细询问了当天上午客户存款时的详细情况,并调取理业务时的监控录像。为了尽快帮助银行追回错失款,民警通过治安管理系统查询张某华的户籍信息和社会关系,组织人员对矿区、出租房屋进行逐个摸排,通过不懈的努力,终于在安砂镇新建村排查出与相片相似的人员张某华,通过系统查询比对和银行工作人员辨认,确认是该人。经过民警的耐心劝说,张某华在民警的带领下,将一万元钱还给了银行。