4月18日17时许,陈女士向管片民警报警称,其父亲的精神病最近发作,今天晚上硬要75岁爷爷的房产证,说是房产证可以抵押买彩票,其爷爷不肯就被其打的头破血流,家中3个男人都无法将其控制,请管片民警帮助。由于管片民警几年来将管辖区域中患有精神病人的信息及平时表现建立档案,并录入公安管控系统,同时还经常与患有精神病人的家人联系交谈,于是家人第一时间与片警联系,接警后,管片民警与值班民警立即赶到现场,将精神病人控制在其卧室内,由于精神病人的目的没有达到,情绪激动,大喊大叫,为避免可能再次发生意外,
20时30分,民警同陈女士家人强制将其送到永安同济医院就诊,为陈女士一家人解决了由于家中的精神病人,可能再次给家庭造成不必要的伤害。