当日，一名群众张女士将一部手机交到燕东派出所值班大厅，称手机系其经过解放路时捡到，因为找不到失主，故此交到派出所，希望民警能为手机找到失主。民警林德康称赞了张女士拾金不昧的行为，并将手机妥善保管。由于手机设置密码，民警无法查看其中的通讯录，只能被动等待手机被呼叫。期间，有3个号码拨打该手机，民警均告知他们该手机已遗失，现在燕东派出所，希望他们转告失主速来认领。
约一小时后，失主吴女士在其丈夫的陪同下，赶到派出所认领手机。民警对手机号进行核对后，将手机交还吴女士。吴女士表示，手机上有许多重要号码，若遗失将找出许多麻烦，并对民警的认真负责的态度表示衷心感谢。