罗莲花：爱车好客奉献的福建好司机

　　来自农村的罗莲花，1975年10月出生。1994年10月从永安职专毕业后到永安公交公司当一名售票员。公司实行无人售票后她转岗成为公交62路的一名驾驶员。在永安公交62路车上，只要提到驾驶员罗莲花，大家都会竖起大拇指：群众赞她是“爱民司机”“形象天使”、领导同事称她是“爱车模范”、“奉献之星”。
　　爱车
　　罗莲花经常说，她陪伴车的时间，要比陪伴孩子的时间长多了，车就是她第二个孩子。除了每天下午公司安排的例行日趟检外，每天早晨出车总要比别人提前半小时到岗，车厢里里外外擦洗一遍，安全性能重新检查一遍。二十多年来罗莲花练就了听声音就能察觉车辆是否“生病”。有一次，她开车在路上，听到车上某个部件有异常抖动，为了乘客的安全，她把车子开到保修厂，修理工被她种爱车的倔劲弄得无可奈何，罗莲花还是恳求修理工仔细检查，结果发现是万向节轴承松动。也就是这股倔劲和韧劲让她至今没有发生过责任交通事故，安全行驶里程达到96万公里。
　　好客
　　二十多年来，罗莲花以“对待乘客热心、帮助乘客诚心、照顾乘客细心、服务乘客真心”为准则默默无闻地在公司工作，从事乘务员时，每天面对不同层次的乘客，她总是面带微笑点头服务，力所能及解决他们的困难，面对一些市民对公交工作不理解和意外发生的纠纷，她耐心解释、换位化解、巧调纠纷，在许多同事无法承受压力，纷纷要求调整岗位或选择辞职的情况下。罗莲花咬牙留了下来。想为乘客之所想，急为乘客之所急，用爱心感动每一位踏入车厢的乘客。今年11月在黄历上车的一位女乘客突然晕倒了，罗莲花征求了车上乘客意见，当机立断直接开到附近的市立医院，女乘客转危为安将锦旗送到公司，领导和同事才知道，她却笑着对大家说：“换成谁都会这样做的。”
　　奉献
　　据公司统计，罗莲花在公司工作21年不脱一班车，出勤率100%，这样的业绩，是有代价的，她很少下厨房，而读小学的女儿替代了她煮出拿手好菜孝敬父母，同时罗莲花也没时间参加过一次女儿的家长会、辅导过一次女儿的作业，爱人心存抱怨只好无奈对她说：“你只要把你的车开好了就好。”让她没有后顾之忧安心工作，车队长点赞罗莲花说：“公司最自觉最讲奉献的人，有人公休，她顶顶；有人请假，她代班。因为大家对罗莲花很放心和信任，曾有3个月没有休息一天的历史，现在公司的条件好了，一个星期可以休一天，但罗莲花会利用这一天去修车、去包车、去学习安全知识。”
　　她在平凡的岗位上，做出了不平凡的业绩。罗莲花先后被三明永安市评为“工人先锋号”、“最美建设者候选人”、“福建省文明交通个人”、最近还当选“福建省十大好司机”之一。