几天前,家住含笑小区的忠义社区邻里志愿者张淡巧,每天照例向住在一楼的王启珠老阿婆打招呼,这是她一对一帮扶的空巢老人,结果发现老人脚又肿又痛,不能行走。张阿姨马上帮助启动“爱心通”助老应急呼叫系统求助。收到信号的社区工作人员立即联系三明二院,开通助老直通车绿色通道。3月2日下午,邻里志愿者张淡巧和社区另一位志愿者李九生在社区工作人员的帮助下,用三轮车送张阿婆到三明二院。
三明市第二医院“健康金话筒”志愿服务队志愿者任雯、肖先存早早候在医院门口,用轮椅接过老人,把老人直接送到骨科为老人诊断,经骨科医生诊断后建议送到血液科就诊,医务志愿者、邻里志愿者们全程陪同就诊。经血液科诊断老人血压很高,根源是脚藓引起静脉炎症所所致,建议她每天用醋浸泡,然后晾干10分钟,再用清水洗干净就可以,连续使用一周效果很好。
听见亲自为王老阿婆诊治的林副院长解释道,大家着实放下心来。邻里志愿者们拿着两位医务志愿者赠送的药品,再送老人回家。
据了解,“爱心敲敲门”是永安市燕东街道忠义社区志愿服务项目品牌,于2012年11月启动,巾帼邻里、青年、医疗志愿者、心理咨询及法律志愿者组合成五人帮扶小组,与帮扶对象签订《“爱心敲敲门”关爱帮扶协议书》,形成“5+1”小组式帮扶模式,与被帮扶对象开展送温暖结对帮扶活动,志愿者承诺每月每人提供不少于4小时的志愿服务。仅2015年以来,“5+1”帮扶小组有112位志愿者帮扶10位空巢老人,帮扶次数达502次。最近,该社区刚刚获得全国最美志愿服务社区荣誉称号。