当日20时30分许，燕西派出所接到群众报警，一位老阿婆在永安日出东方附近找不到回家的路，接警后，民警赶到现场找到老阿婆，可是老阿婆方言口音特别重，一时无法与其勾通，为了安全，民警用警车将老阿婆载回派出所，经过约半小时的问话，得知其儿子在某单位工作，叫张某华，民警通过公安系统查询，并调阅像片让其辨认，最终确认了其儿子张某华，民警通过人员信息，电话通知其儿子到派出所。经了解，今年已85岁的阿婆，家住永安市立医院附近，晚上自己一个人出来，想去找一个同伴玩，不料走迷路了，走到了日出东方，幸好群众报警，民警热心帮助，才避免了有可能的意外发生。
在派出所里，老阿婆的儿子对民警的热心帮助表示十分的感谢，并要求母亲与民警合影留念，记住人民警察的好。