老人今年88岁,家住燕南街道龙岭新村,因前段摔倒行动更加不便,给日常生活带来极大困难,一直未能到派出所办理二代证。燕南派出所户籍窗口民警何彩虹得知老人的特殊情况后,立即协同社区民警,驱车赶往龙岭新村,为老人张某珍采集人像及指纹信息,以办理居民二代身份证。
燕南派出所民警热情服务群众的工作作风,受到了老人及其家人的一致称赞。