当日9时30分，民警接到永安北塔某小区刘某报警求助称，其女儿精神病又发作了，家人无法看管，请派出所帮助送医院，接警后，2名民警及2名协警立即前往刘某家，经了解，其女儿怀孕后发现有精神病，长期在永安第六医院住院治疗，病情有所好转后，前段时间从医院出来生孩子，生完孩子后没有继续吃药，最近精神病又发作，整天自言自语、几次偷跑到天台上，被家人发现才没有发生意外，家人又要照顾出生的小孩，又要看管其女儿，力不从心，无可奈何之下，报警求助。
了解情况的后，民警与其家人及时将其女儿送医就诊，解决了刘某一家人的后顾之忧。