为进一步增强护士长责任感和使命感,提升护士长管理创新意识,提高管理效能,护理部决定举办2016年“优质护理服务”创新分享报告会,17个科室护士长分成4个小组,分别安排在1月13、16、19、20日下午在行政十楼会议室进行,会议由庄尚秋主任主持。
1月13日下午是由门诊、急诊科、血液透析室、手术室、ICU 5个科室护士长汇报,她们制作了图文并茂、生动形象的PPT,每人用15分钟的时间汇报。汇报主要围绕2016年度科室优质护理服务开展创新举措及亮点,特别是在改进医疗环境、改善就医体验、人文关怀及科室健康宣教等方面做了现场的分享交流,汇报亮点的同时,各位护士长也提出了本科室存在的不足和薄弱环节,并在客观分析原因的基础上提出了改进措施与应对策略,同时对2017年的护理工作制定了切实可行的目标计划和努力方向。
最后进行的是由科室护理人员自编自导拍摄的住院患者健康宣教VCR视频展。
庄主任对参会的各位护士长在2016年所付出的辛勤努力以及对持续质量改进、提升服务水平、打造专科特色、推进优质护理服务所取得的成绩,予以充分肯定,对2017年的护理工作也提出了更高的要求。
“优质护理服务”创新分享报告会,达到了总结各科护理工作经验,推广亮点及新的管理举措,从而进一步提高护土长管理能力和全院护理管理水平,其次对促进各专科之间相互学习,协调发展也起到了推波助澜的促进作用。
汇报现场