最快的纠纷调解

　　2017年2月23日，洪田司法所正在组织社区矫正人员进行公益劳动时候，位于司法所附近的食杂店老板余某一家三口人突然闯进司法所，和社区矫正人员吴某发生了激烈的争吵，双方情绪都非常激动，发生了撕扯。余某在撕扯过程中抢走了吴某的手机，说是抵债。此时司法所负责人晋所长及时制止了双方的行为，劝退了余某一家人。紧接着向社区矫正人员吴某了解了事情的原委。原来双方先前有生意上的合作，产生了经济上的纠葛。吴某就以余某生意上欠钱为理由，在余某食杂店里拿了盒价值400元的月饼用以抵偿欠款。余某不同意，但吴某就是不付账。事情拖了一年多，吴某手机换了号码，余某联系不上，认为吴某是在故意躲避。今天余某发现吴某在附近司法所出现，于是就发生了本文刚开始描写的一幕。

　　了解了事情的来龙去脉，此时晋所长心里有了清晰的处理思路。首先同吴某说明了没有经过对方同意，以货抵债的方法欠妥当，后又换了手机号码躲避对方，更是不对。先前生意上的债务纠纷，可以通过法律途径进行解决，用这种激进的方式处理，只会是矛盾复杂化。通过解释，吴某终于明白了事情的正确处理方法，当场拿出400元，希望通过晋所长转交余某，化解此次纠纷。

　　晋所长拿上吴某的400元一路快步走到路口的食杂店，老板余某仍在情绪激动的咒骂着吴某。看到晋所长来了，一家人也没给个好脸色。这时候，晋所长只说了三条：第一，400元已经帮你要回来了。第二，若不及时归还所抢手机，这种行为在法律上就是抢夺，是侵犯财产罪的一种犯罪行为，若对方现在报警你们是要被追究法律责任的。第三，闯进办公场所公然进行人身攻击也是触犯法律的行为。余某一家人一听，当场就连连道歉，并表示自己行事过于冲动，不应该以这种极端方式来解决问题。晋所长顺势对余某一家人进行了教育，使他们明白了遇事的正确解决方式就是依据国家法律。拿上店老板余某归还的手机，回到所里交还给吴某。至此化解了一场随时可能激化的矛盾时间刚好30分钟。

　　点评：1、处理激化边缘的纠纷首先要做的是分开双方当事人，避免矛盾升级。2、处理类似纠纷一定要依据相关法律，形成清晰的思路。3、抓住事情的关键点，既能化被动为主动又能顺势而为进行普法教育。