当日10时许,燕西派出所接到群众报警称,在燕西日出东方小区对面有一位老人摔倒,接警后,民警立即赶到现场,经了解,老人不小心坐到地上,身体并无大碍,但是语言无法正常沟通,问其家住哪里,老人点头说知道,民警用警车按老人的指引,从日出东方小区找到五洲小区,老人都无法确认其家在何处,民警将老人带到派出所,并找了一位懂闽南话的协警与其沟通,经过半小时的对话,才确认老人名字叫施某平,民警通过公安系统终于找到其家人联系电话,民警通知其家人到派出所领人。原来,老人家住新安大院安置楼24幢2—401室,患有老人痴呆症,半年来都未下过楼,今早趁家里没人跑出来,走到日出东方迷了路。老人儿媳回家后,发现老人不在,沿街找了2个多小时未果,幸好群众报警,民警及时赶到,才避免了可能发生的意外。
其家人接到民警电话喜出望外,赶到到派出所,对民警的热心帮助连声说谢!谢!