槐南派出所“十年如一日”打造便民利民户籍窗口

罗锦禄  2017/10/25 16:49:52  544点  永安之窗
  前言:自2007年以来,槐南派出所在一楼大厅设立了二代证人像采集室,添设了二代证人像采集系统,节省了群众的办证开支,为辖区居民办理第二代居民身份证提供了极大的方便。

  槐南派出所围绕提高户籍工作服务水平,从点滴做起,从群众需求做起,不断拉近与群众距离,十年如一日打造人民群众满意窗口,受到辖区广大群众的赞许。

  一是长期实行二代证人像信息免费采集。槐南辖区没有二代证照相馆,群众在受理二代证时需要到城区采取人像信息,群众为此误工费时还费钱。为方便群众,槐南派出所购买二代证人像信息采集系统,为群众免费采集人像信息。十年来,共为29650余名辖区群众免费拍照,为群众节省各类费用达200余万元。

  二是集中开展特殊时期免费采集二代证信息活动。农忙时刻,许多群众因申领二代证常常耽误了劳作。槐南派出所急群众之所急,采取“流动二代证信息采集”办法,深入各村现场开展人像信息采集服务。同时,每年开学初,深入槐南中学为学生开展人像信息采集服务。十年来,共上门为辖区群众采集人像信息达8000余人次。

  三是对孤寡老人、残疾人等特殊群体实行上门服务。为方便行动不便的孤寡老人、残疾人申领二代证,槐南派出所采取上门服务,深入辖区村居广泛开展便民服务,十年来,共为500余人次名孤寡老人、残疾人上门服务。

  四是开展错事工作机制和开通“绿色通道”。长期以来,槐南派出所实行周末圩日加班服务机制,方便群众受理户籍业务。同时,对在外务工人员以及高考学生、大中专毕业生开辟了“绿色通道”,一次性告知、一站式办理,切实为群众带来了实惠。十年来,共计办理身份证3000余人次,居(暂)住证2000余人次,户籍业务5000余人次。



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