一、征求到的市民意见：
(一)三中增加学生数，公交车班次却没增加，学生上学放学经常挤不上车的问题。
（二）公交只有南门服务大厅一个充值点，充值不便的问题。
（三）永安南站停车场收费标准及指示牌标志不清，风雨长廊公交指示牌及夜晚灯光昏暗的问题。
二、党总支立即开展自查自纠工作，总支委员带头深入一线，实地查看、调研，协调解决市民反馈的热点难点问题：
（一）计划在市区人口密集区设立自助充值机（现在公司正与银行对接，安装自助充值机主体），年底前完工。
（二）公司已增开1班“公交公司—永安三中”的加班车解决三中学生乘车难问题；
针对城区各中小学学生数量增加问题，公交公司积极主动与学校联系沟通，增开加班车：
1.节假日期间增开水院至永安南站学生专线；
2.公交公司至永安三中高中部校区专线；
3.永安市一中附属学校至桂口、黄历学生专线；
同时根据学生上下课时间，优化调整公交班次，科学调度，满足学生上下课出行需求。
（三）公司领导实地查看，提出整改方案。现已更换收费标准牌1面，同时在3个路口醒目处设立停车场指示标志牌3面，并加装了风雨长廊LED灯带，方便市民乘车。
公司将继续在全公司上下深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，把群众关切的热点、难点问题放在心上，积极为民解忧、解难，为群众做好事、实事。