2008年国庆节期间,冯麟彬邀请合作伙伴黄松光到老家永安市小陶镇做客,两人一起去看望冯麟彬的外公。一路上,他们看到,乡亲们种的柑橘黄澄澄地挂满枝头。冯麟彬好奇地问外公:“为什么那么多柑橘还在树上没有卖出去?”
外公说:“往年这时候,柑橘大车大车往外运。可今年不知道什么原因,柑橘不好销,来购买的客商少得很。”
这番话触动了冯麟彬俩,回到福州后,他们商量:“可以在我们的福建同城交易网站上为乡亲们开一个免费的土特产交易平台,帮助解决部分果农卖果难的问题。”
说干就干,福建同城交易网的土特产交易平台——柑橘店铺应运而生了。
为乡亲柑橘打开了销路,冯麟彬显得很高兴。回忆起网上开店的艰辛创业历程,他思绪万千。
求知结下电脑缘
网络平台初建立
2003年中专毕业后不久,19岁的冯麟彬只身前往福州谋生。求职时,他发现学校里学的知识根本就不够用,几次去面试都是乘兴而去,败兴而归。
有一次,别人建议他去学习培训3D效果图制作,这样就有机会到电脑公司去应聘。重新学习的想法也得到了父母的大力支持。冯麟彬很重视这个学习机会,总是比别人多下功夫,半年的课程他仅用三个月就完成了。学业结束后,他顺利地进入3D效果图制作公司,从此与电脑结下了不解之缘。
一次偶然的机会,冯麟彬在网络上认识了从事网站建设的黄松光,俩人一见如故,并萌生了上网开店的想法。
黄松光说:“如果在网上开店铺,同样是给人打工,不如自己建立一个网站。”冯麟彬很赞同:“如果建立网站,其中一个人专门维护,另外一个人继续打工挣钱维持两人的生计。”
创业艰辛,冯麟彬所挣得的工资仅能够维持他们平常的生活费用。为了解决筹备网站的建设资金困难问题,冯麟彬和黄松光就在夜市摆摊子,批发小商品赚取微利,贴补网站建设的费用。在长达一年多的艰苦奋战中,他们经常熬夜编写程序,对网站功能进行升级、程序优化,并开发了“交易网店铺管理助手”软件。
付出总有回报,经过努力,他们终于熬过难关。2008年5月初,网名为“WWW.59EX.COM”的“福建同城交易网” 终于建成了。
主动出击寻客户
诚信打开网店路
福建同城交易网在建起来后,冯麟彬和黄松光以为商家会主动找上门来开店铺,便在电脑前守株待兔。可半个月过去了,还没有人来“登门拜访”。
坐等不行,就主动出击。冯麟彬清楚地记得第一次找客户的情景。冯麟彬和黄松光向一位店主介绍网上开店的好处,对方似乎被说服了:“好的,我明天就在你网站上开一店铺,收费怎么算?”他们连忙说:“免费的。”他们终于拿到了第一个客户,很高兴地回到办公室。黄松光说:“这么简单!早知道这样,我们就要多去一些公司、客户联系一下。”他们开始忙着找第二家、第三家客户。可是,过了半个月,网络上还是没有人开店铺。
他们又着急了,回到第一家同意网上开店的客户了解原因。客户说:“你这个网站,是否会骗人,到时又要收我们很多费用?”冯麟彬又重申在他们网站上开店免费。那客户又问:“那会不会安全呢?”冯麟彬说:“我们网站使用支付宝付款,方便又安全,交易时要确认收到货才能转款。”客户说:“我们平时很少接触网络,产品没办法发到你的网络上去。”黄松光说:“没有关系,那我明天来帮您做,行吗?”第一个客户终于在他们的网站上开了店铺。
就这样,冯麟彬和黄松光克服了一个个困难,以诚待人,网站上店铺越开越多。由于“福建同城交易网”是福建省内唯一拥有“店铺管理助手”软件的综合性购物网站,其便利、可靠性优于一般的网上商城购物站,加上网站允许部分商家在首页做免费图片广告等,慢慢地获得商家及顾客的信任,网站逐渐走向稳定发展的道路。