双桥服务暖民心

　　下7路车走到东门小学附近，离双桥社区还有一段距离，远远就传来火车隆隆轰鸣的声音，就想这里的居们应该很有耐心。
　　走进双桥社区所在的“8号”门楼外，旧楼墙上燕东街道办事处统一制作的政务公开栏红白相间簇新醒目，最醒目的是一张新粘上去的大红纸感谢信：“我是个残疾人，生活十分困难，承劳政府伸出援手，每月给我生活费，我心里万分感激！尤其张一平同志，对我一个残疾人无微不至的照顾，使我尤为感谢。居民营万春”。就问到任双桥社区仅7个月的张春恋主任，是怎么一回事？伴着火车震耳欲聋的轰鸣，听到了双桥在铁路改制、单位外迁、共建无基础、弱势群体比例较高等困难情况下加强社区建设、为居民办好事实事一步步前进的声音。
　　一、加强自身建设
　　张主任说特别感谢街道办事处的支持，办事处主任自己挂包双桥，“一线督战”参与双桥工作指导甚至工作分配和工作检查。社区创新党建工作制度，以党建带动社区建设。坚持“三会一课”制度，从组织、制度、教育、考评等方面强化党员跟踪管理，完善党员目标管理和民主评议党员等制度，增强党员自我约束力。社区支部坚持定期组织现有的17名党员参加民主生活会，学习讨论的同时，提出有益于社区建设的相关建议，可行的适时采纳实施，不可行的作出相关解释。在市里和街道支持下，双桥社区从1间仅可放“台球桌”式的拥挤办公室，“进步”到新近装修整理的3间近百平方米的办公场所，阳光照耀下简易陈旧，但窗明几净，社区干部进进出出，终于有了少见的明朗笑声。
　　二、服务社区居民
　　八方建档，三个了解，建档立制，有章可循。双桥社区从“居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和、保障有力、特色鲜明”等8方面建立社区档案；制定社区干部每星期轮流下片走访一天工作制度，纳入和谐社区创建活动，列入个人绩效考评内容，“三了解”了解需要社区解决的事项，了解需要社区服务事宜，了解居民对社区工作的意见，做好走访记录，发现重大事件及时反映，问民情，解民意，暖民心。
　　社保医保，服务做好，弱势感恩，居民欢笑。双桥社区建立劳动保障平台工作制度，落实责任到人。2008年采集就业信息6727条，发放宣传资料650余份，举办140人参加的保洁、纺织培训，安排就业岗位45人（其中残疾人1人、低保户2人），办理125名“4050”人员社保补贴；为低保户23户、36人和困难边缘户3户、8人每月发放低保金额计4946元，参保率100% 。并为1名低保户子妇申请到一次性困难大学生救助款1500元，为3户困难户子女申请助学金计2800元；与燕东社区卫生服务中心联合，首次为2009年的23户36人城市低保户免费体检并建立健康档案；街道挂包领导和居干部为3位贫困居民办理了医保救助，带动医保工作顺利开展，共为社区592人办理了全民医保；协助社区卫生服务中心为社区1895位老年人建立了健康档案；编制双桥社区便民服务手册2200本，与永安市社区服务手册600本一起,分发居民；组建6支、219人志愿者服务队伍，2008年为社区居民提供15次316人集中服务；社区牵头，辖区单位、居民集资3.8万元，硬化小区1处空地、安装健身器材5件、制作水沟盖板56块，改善居住环境。居民说“想不到的事有人做了”。居务公开栏上的毛笔楷书的感谢信是由衷的。